Che cos’è Kooty?
Un mondo di peluche, costruzioni, accessori, cartoleria e piccoli dettagli per la casa, pensati per chi ama il lato giocoso della vita.
Come posso contattarvi?
Scrivi a kooty.iq@gmail.com oppure visita la pagina Contattaci. Per le richieste relative a un acquisto, indica il numero dell’ordine.
Spedite in Italia?
Il nostro mercato di riferimento è tutta Italia. Gli ordini sono gestiti tramite fornitori in dropshipping. Prima dell’acquisto consulta le informazioni di consegna disponibili per il prodotto e per il tuo indirizzo.
Posso chiedere informazioni su un prodotto?
Certo: inviaci il nome o il link del prodotto e la tua domanda. Per articoli destinati ai bambini, controlla sempre età consigliata, avvertenze e istruzioni del singolo prodotto.
Ho un problema con un ordine: cosa devo inviare?
Descrivi il problema e indica il numero dell’ordine. Se utile, allega fotografie del prodotto o dell’imballaggio. Non inviare password o dati della carta.
Come posso richiedere un reso?
Scrivi a kooty.iq@gmail.com indicando l’ordine e la tua richiesta. Non spedire al mittente del pacco senza aver verificato l’indirizzo di reso: nei servizi in dropshipping può essere diverso.